Central de Ajuda

Suporte do AI Visionary Studio
Como podemos ajudar?

Estamos aqui para ajudá-lo a criar vídeos incríveis com IA

Perguntas Frequentes — Suporte do AI Visionary Studio

Como funciona o AI Visionary Studio?
O AI Visionary Studio usa tecnologia avançada de IA para transformar seus prompts de texto em filmes curtos e vídeos incríveis. Basta descrever sua visão, personalizar as configurações e deixar nossa IA dar vida às suas ideias. Você também pode fazer upload de fotos para substituir personagens em suas cenas, dando um toque personalizado.
Que tipos de vídeos posso criar?
Você pode criar vários tipos de conteúdo, incluindo curtas-metragens, cenas individuais, narrativas centradas em personagens e clipes de vídeo criativos. Nossa IA suporta múltiplos estilos e temas, desde histórias cinematográficas até arte visual abstrata.
Como funcionam os créditos?
Créditos são usados para gerar vídeos. Cada geração consome uma certa quantidade de créditos com base na complexidade e duração. Você pode comprar pacotes de créditos através de compras no aplicativo, e seu saldo de créditos está sempre visível no seu perfil.
Quanto tempo leva para gerar um vídeo?
O tempo de geração varia dependendo da complexidade da sua solicitação e da carga atual do servidor. A maioria dos vídeos fica pronta em alguns minutos. Você receberá uma notificação quando seu vídeo estiver completo e poderá verificar o progresso na aba Histórico.
Posso salvar e compartilhar meus vídeos criados?
Sim! Todos os seus vídeos gerados são salvos no seu Histórico. Você pode baixá-los para a biblioteca de fotos do seu dispositivo e compartilhá-los nas redes sociais ou com amigos. Basta tocar no ícone de salvar ou compartilhar em qualquer vídeo.
E se eu não estiver satisfeito com uma geração?
Você sempre pode gerar uma nova versão com prompts ou configurações ajustadas. Tente ser mais específico em suas descrições, ajustar o número de cenas ou experimentar diferentes configurações para obter o resultado perfeito.
Meus dados e conteúdo são privados?
Sim, levamos a privacidade a sério. Usamos autenticação anônima e seu conteúdo é processado com segurança. Consulte nossaPolítica de Privacidadepara informações detalhadas sobre o tratamento de dados.
Quais são as opções de assinatura?
Oferecemos tanto compras únicas de créditos quanto planos de assinatura para usuários regulares. As assinaturas oferecem melhor custo-benefício com alocações mensais de créditos e recursos exclusivos. Verifique a tela de compras no aplicativo para ofertas e preços atuais.

Recursos do Aplicativo

🔹 Geração avançada de vídeos por IA a partir de prompts de texto
🔹 Substituição de personagens com suas próprias fotos
🔹 Número de cenas e configurações de geração personalizáveis
🔹 Histórico de vídeos com todas as suas criações
🔹 Sistema de créditos com opções flexíveis de compra
🔹 Planos de assinatura para criadores frequentes
🔹 Funcionalidade fácil de salvar e compartilhar
🔹 Acompanhamento em tempo real do progresso da geração
🔹 Saída de vídeo de alta qualidade
🔹 Conta anônima com autenticação segura

Entre em Contato com o Suporte

Precisa de Ajuda? Estamos Aqui para Você!

Para suporte técnico, dúvidas sobre cobrança, solicitações de recursos ou qualquer outra consulta, nossa equipe está pronta para ajudá-lo.

Suporte por E-mail

Tempo de resposta: Geralmente em até 24 horas

Solução de problemas

O aplicativo não inicia ou fecha com frequência

Tente reiniciar seu dispositivo e certifique-se de ter a versão mais recente do Visionary instalada. Requer iOS 17.0 ou posterior.

A geração de vídeo falha ou trava

Verifique sua conexão com a internet. Seus créditos não serão deduzidos se a geração falhar. Tente reabrir o aplicativo.

Não é possível salvar vídeos na biblioteca de fotos

Ative as permissões de fotos em Configurações do iOS > Privacidade > Fotos > Visionary.

Créditos não aparecendo após a compra

Reinicie o aplicativo. Se não aparecerem em 5 minutos, envie um e-mail para o suporte com seu recibo.

Requisitos do Sistema

  • iOS:Requer iOS 17.0 ou posterior
  • Dispositivo:iPhone ou iPad
  • Armazenamento:Espaço de 500MB recomendado
  • Internet:Conexão estável necessária
  • Permissões:Acesso a Fotos e Notificações

Dicas para Melhores Resultados

  • ✅ Seja específico e detalhado em seus prompts.
  • ✅ Descreva o estilo, humor e atmosfera (ex.: "cinematográfico").
  • ✅ Mencione ângulos de câmera (ex.: "close-up", "wide shot").
  • ✅ Para substituição de personagens, use fotos claras e bem iluminadas.
  • ✅ Experimente diferentes configurações para encontrar seu estilo preferido.

Ainda precisa de ajuda?

Entre em contato conosco em[email protected]

Normalmente respondemos em até 24 horas.

Related Hubs

pt-br · pt-br/tools · pt-br/effects · pt-br/templates · pt-br/prompts · pt-br/how-to · pt-br/blog · pt-br/use-case · pt-br/alternatives · pt-br/compare · pt-br/pricing · pt-br/about · pt-br/for · pt-br/video-styles · pt-br/como · pt-br/modelos